FAQ
Preguntas Generales
JXD tiene su sede en Xiamen, China, y enviamos a más de 50 países en todo el mundo. Nuestra red logística global garantiza una entrega fiable y puntual.
JXD ha estado sirviendo a sus clientes con soluciones de mecanizado CNC de precisión desde 2003, ofreciendo calidad y fiabilidad durante más de 20 años.
Apoyamos industrias como la aeroespacial, automotriz, dispositivos médicos, electrónica y equipos industriales, ofreciendo soluciones personalizadas para satisfacer diversas necesidades.
Absolutamente. Invitamos a los clientes a visitar nuestras instalaciones de 4,500 metros cuadrados en Xiamen para ver nuestras operaciones y discutir proyectos en persona.
JXD combina equipos avanzados, ingenieros experimentados y estándares de calidad certificados por ISO para ofrecer servicios de mecanizado de alta precisión a precios competitivos.
Diseño y Personalización
Sí, nos especializamos en el mecanizado de piezas con tolerancias tan ajustadas como ±0,005 mm, asegurando precisión incluso para los diseños más intrincados.
Sí, nuestro equipo ofrece análisis de diseño para la fabricabilidad (DFM) para ayudar a optimizar tus diseños para el mecanizado CNC, ahorrando tiempo y costos.
Apoyamos formatos populares como STEP, IGES, STL, DXF y PDF. Nuestros ingenieros utilizan software CAD/CAM avanzado para optimizar el proceso de fabricación.
Todos los archivos de clientes se tratan como altamente confidenciales. Proporcionamos acuerdos de confidencialidad a petición y aplicamos estrictas medidas de seguridad de datos.
Sí, nuestras máquinas CNC de 5 ejes y nuestras capacidades de mecanizado suizo nos permiten producir piezas complejas con una precisión excepcional.
Preguntas sobre Material y Proceso
Trabajamos con más de 100 materiales, incluidos metales como el aluminio, el titanio y el acero inoxidable, así como plásticos de ingeniería como el PEEK y el PTFE.
Sí, ofrecemos una amplia gama de acabados de superficie, incluyendo anodizado, pulido, galvanizado, pintado en polvo y chorro de arena.
Sí, tenemos experiencia en el mecanizado de materiales desafiantes como cerámicas, superaleaciones y compuestos. Contáctenos para requisitos específicos.
Nuestros servicios incluyen fresado CNC, torneado, mecanizado suizo, EDM, moldeo por inyección, fundición a presión y fabricación de chapa metálica.
Nuestras máquinas pueden manejar piezas de hasta 1500 mm x 1000 mm x 500 mm, dependiendo del proceso de mecanizado.
Calidad e Inspección
Nos adherimos a las normas ISO 9001:2015 e IATF 16949, utilizando equipos de inspección avanzados como CMMs para verificar las dimensiones y la calidad de cada pieza.
Sí, ofrecemos informes de inspección detallados, que incluyen análisis dimensional, certificados de materiales y documentos de conformidad con RoHS a petición.
Nuestro proceso de control de calidad incluye inspecciones durante el proceso, verificaciones finales y una estricta adherencia a las especificaciones del cliente.
Sí, estamos certificados en las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 13485 e IATF 16949, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad globales.
Si surgen problemas, investigamos de inmediato, proporcionamos reemplazos o tomamos medidas correctivas para garantizar su satisfacción.
Logística y Soporte
Los prototipos se suelen entregar en un plazo de 3 a 7 días hábiles, mientras que los pedidos de producción pueden tardar de 2 a 4 semanas, dependiendo del volumen y la complejidad.
Sí, nuestro portal de clientes proporciona actualizaciones en tiempo real sobre su pedido, desde la producción hasta el envío.
Colaboramos con proveedores de logística fiables como DHL, FedEx y UPS para garantizar una entrega global rápida y segura.
Sí, proporcionamos toda la documentación aduanera necesaria, incluidas las facturas comerciales y las listas de empaquetado, para facilitar procesos de importación sin problemas.
Nuestro equipo ofrece soporte post-entrega, incluyendo la resolución de cualquier problema con las piezas y proporcionando orientación para futuros proyectos.
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