FAQ
Allgemeine Fragen
JXD hat seinen Sitz in Xiamen, China, und wir versenden in über 50 Länder weltweit. Unser globales Logistiknetzwerk sorgt für zuverlässige und pünktliche Lieferung.
JXD bietet seit 2003 präzise CNC-Bearbeitungslösungen für Kunden an und liefert seit über 20 Jahren Qualität und Zuverlässigkeit.
Wir unterstützen Branchen wie Luft- und Raumfahrt, Automobil, Medizintechnik, Elektronik und industrielle Ausrüstung und bieten maßgeschneiderte Lösungen, um unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden.
Absolut. Wir laden Kunden ein, unsere 4.500 Quadratmeter große Einrichtung in Xiamen zu besuchen, um unsere Abläufe zu besichtigen und Projekte persönlich zu besprechen.
JXD kombiniert fortschrittliche Ausstattung, erfahrene Ingenieure und ISO-zertifizierte Qualitätsstandards, um hochpräzise Bearbeitungsdienste zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten.
Design und Anpassung
Ja, wir sind auf die Bearbeitung von Teilen mit Toleranzen von bis zu ±0,005 mm spezialisiert und gewährleisten Präzision selbst für die komplexesten Designs.
Ja, unser Team bietet eine Analyse zur Herstellbarkeit (DFM) an, um Ihre Designs für die CNC-Bearbeitung zu optimieren und Zeit sowie Kosten zu sparen.
Wir unterstützen gängige Formate wie STEP, IGES, STL, DXF und PDF. Unsere Ingenieure verwenden fortschrittliche CAD/CAM-Software, um den Fertigungsprozess zu optimieren.
Alle Kundendateien werden als hoch vertraulich behandelt. Auf Anfrage stellen wir Geheimhaltungsvereinbarungen (NDAs) zur Verfügung und setzen strenge Datensicherheitsmaßnahmen um.
Ja, unsere 5-Achsen-CNC-Maschinen und unsere Schweizer Bearbeitungsfähigkeiten ermöglichen es uns, komplexe Teile mit außergewöhnlicher Präzision herzustellen.
Material- und Prozessfragen
Wir arbeiten mit über 100 Materialien, darunter Metalle wie Aluminium, Titan und Edelstahl sowie technische Kunststoffe wie PEEK und PTFE.
Ja, wir bieten eine Vielzahl von Oberflächenbehandlungen an, darunter Eloxierung, Polieren, Beschichten, Pulverbeschichtung und Sandstrahlen.
Ja, wir haben Erfahrung in der Bearbeitung anspruchsvoller Materialien wie Keramiken, Superlegierungen und Verbundwerkstoffen. Kontaktieren Sie uns für spezifische Anforderungen.
Unsere Dienstleistungen umfassen CNC-Fräsen, Drehen, Schweizer Bearbeitung, EDM, Spritzguss, Druckguss und Blechbearbeitung.
Unsere Maschinen können Teile mit Abmessungen von bis zu 1500 mm x 1000 mm x 500 mm bearbeiten, abhängig vom Bearbeitungsprozess.
Qualität und Inspektion
Wir halten uns an die Standards ISO 9001:2015 und IATF 16949 und verwenden fortschrittliche Prüfgeräte wie Koordinatenmessmaschinen (CMM), um die Abmessungen und die Qualität jedes Teils zu überprüfen.
Ja, wir bieten detaillierte Inspektionsberichte an, einschließlich Maßanalyse, Materialzertifikate und RoHS-Konformitätsdokumente auf Anfrage.
Unser Qualitätskontrollprozess umfasst Zwischeninspektionen, Endprüfungen und strikte Einhaltung der Kundenanforderungen.
Ja, wir sind nach den Standards ISO 9001, ISO 14001, ISO 13485 und IATF 16949 zertifiziert, was die Einhaltung globaler Qualitätsstandards gewährleistet.
Wenn Probleme auftreten, untersuchen wir diese umgehend, bieten Ersatz an oder ergreifen Korrekturmaßnahmen, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Logistik und Unterstützung
Prototypen werden in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen geliefert, während Produktionsaufträge je nach Umfang und Komplexität 2–4 Wochen in Anspruch nehmen können.
Ja, unser Kundenportal bietet Echtzeit-Updates zu Ihrer Bestellung, von der Produktion bis zum Versand.
Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikdienstleistern wie DHL, FedEx und UPS zusammen, um eine schnelle und sichere globale Lieferung zu gewährleisten.
Ja, wir stellen alle erforderlichen Zollunterlagen zur Verfügung, einschließlich Handelsrechnungen und Packlisten, um reibungslose Importprozesse zu gewährleisten.
Unser Team bietet Unterstützung nach der Lieferung, einschließlich der Behebung von Problemen mit den Teilen und der Bereitstellung von Anleitung für zukünftige Projekte.
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